Retours & Échanges
Chez Hobibear, nous voulons que vous aimiez vos nouvelles chaussures. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.
Préparer le colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées.
Expédier les articles
Apposez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
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Free Returns
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